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服務條款

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目錄

  1. 1. 引言
  2. 2. 定義
  3. 3. 資格與地域範圍
  4. 4. 授權設備
  5. 5. 本服務
  6. 6. 卡片啟用與使用
  7. 7. 爭議與拒付
  8. 8. 數字錢包
  9. 9. 充值
  10. 10. 預授權與結算
  11. 11. 費用
  12. 12. 遵守適用法律
  13. 13. 暫停、變更與終止
  14. 14. 責任限制
  15. 15. 賠償
  16. 16. 修訂
  17. 17. 轉讓
  18. 18. 可分割性
  19. 19. 完整協議與語言
  20. 20. 棄權
  21. 21. 通知與通訊
  22. 22. 管轄法律與司法管轄

1. 引言

1.1 本服務條款(「本條款」)規管您對 MothCard 品牌的發卡、數字錢包、行動應用及相關服務與平台技術(合稱「本服務」)的訪問與使用。本服務由在香港註冊成立的 Hong Kong Yunmo Technology Co., Limited(「本公司」「我們」)提供。

1.2 請在使用本服務前閱讀並理解本條款。完成註冊及/或使用本服務,即視為您已閱讀、理解並同意受本條款及我們的隱私政策約束。

2. 定義

  • 「App」 —— 由我們擁有並發佈的行動應用,含其所有內容、服務、更新及版本。
  • 「帳戶」 —— 為您就本服務建立、用於記錄交易及相關事項的帳戶。
  • 「適用法律」 —— 任何政府或相關機構不時頒佈及修訂的適用法律、法規、規則、命令、指引等。
  • 「發卡服務」 —— 由我們或我們的合作發卡機構提供的發卡服務,使 MothCard 得以在相關卡組織下發行。
  • 「卡組織」 —— 適用於您 MothCard 的國際信用卡、借記卡及/或預付卡組織。
  • 「數字錢包」 —— 由我們或託管方提供並託管、用於儲存經批准虛擬資產的數字錢包。
  • 「託管方」 —— 由我們指定提供虛擬資產安全託管的第三方實體,我們可自行評估並更換。
  • 「授權設備」 —— 您成功註冊用於本 App 及服務的設備。
  • 「費用」 —— 就本服務收取的所有適用費用。
  • 「商戶」 —— 接受卡支付的商品或服務供應商。
  • 「MothCard」 —— 提供給您用於交易的 MothCard 信用卡或借記卡,虛擬或實體。

3. 資格與地域範圍

3.1 本服務僅面向居住於香港且以香港為住所的個人。在香港境外推廣或分發我們的產品或服務,可能需要相關司法管轄區的授權或牌照。

3.2 若您從香港境外訪問本服務,您確認係出於自身意願主動訪問,而非因本公司的任何招攬、推廣、營銷或邀請。您須自行負責遵守所在司法管轄區的法律。

3.3 您須年滿 18 歲(或適用法律要求的最低年齡)、具備完全民事行為能力、未冒充他人,且此前未被暫停或禁止使用本服務。

3.4 我們可核實您的資訊,並可自行決定拒絕、暫停、終止或限制您對本服務的使用。

4. 授權設備

4.1 就您使用本 App,您應自費:(i) 取得所需硬件、軟件及通訊服務;(ii) 安裝防毒與安全軟件;(iii) 及時安裝更新與修補程式。

4.2 透過您授權設備對本 App 及服務的一切訪問與使用,即使未經您知悉或授權,您仍須獨自負責。我們不就由此產生的損失負責。

5. 本服務

5.1 透過本 App 及/或網站,您可訪問的服務包括但不限於:

  • 數字錢包 —— 存入支援的代幣;我們及/或託管方依本條款代您管理虛擬資產。
  • 發卡服務 —— 申請虛擬 MothCard;在相關卡計劃許可下,用於向商戶購買商品或服務,以及在支援的 ATM 提取現金。
  • 為您的 MothCard 充值。
  • 管理卡設定,如凍結與解凍、查看卡資訊。
  • 查看數字錢包與 MothCard 的交易記錄。不提供紙質帳單。

5.2 您知悉數字錢包中的虛擬資產由我們及/或託管方管理,以確保服務正常運行、保障安全及/或遵守適用法律。

5.3 我們不保證任何特定服務、功能或內容始終可用,並可隨時新增、更新、修改、暫停、限制或終止本服務的任何部分或全部,無需通知,亦不對您承擔責任。

6. 卡片啟用與使用

6.1 您可能須透過 App 啟用 MothCard。每張卡的有效期由我們確定並在 App 中顯示。

6.2 您應妥善保管卡資訊,防止未經授權的訪問或使用。

6.3 您不得將 MothCard 用於任何依適用法律屬違法或被禁止的交易或活動。

6.4 無論是否經您知悉或授權,包括因您疏忽引致者,您須對所有交易負責。

6.5 一旦發現以下情形,您應毫不遲延地通知我們:(i) 授權設備或卡片遺失、被盜或被挪用;(ii) 未經授權的交易;(iii) 卡資訊被未經授權披露或使用;(iv) 帳戶被未經授權訪問。

6.6 每張 MothCard 均有有效期,顯示於 App 內。卡片到期後將停止使用,卡內任何剩餘餘額將無法繼續使用。我們會在到期前提醒您,請您在卡片到期前用完卡內餘額。

6.7 充值至 MothCard 的餘額為預付消費資金,僅可用於消費支付,不可轉回數字錢包或轉讓他人。

6.8 平台內轉帳一經確認即不可撤銷。請您在確認前核對收款方資訊與金額,因您輸入錯誤導致的損失由您自行承擔。

7. 爭議與拒付

7.1 如對卡交易有任何爭議,請毫不遲延地透過 support@mothcard.io 聯絡我們,且不晚於交易日後 60 天。

7.2 您可能須按我們或卡組織的要求提供證明資訊或文件。

7.3 您同意本公司及/或卡組織就該等爭議的決定為最終、確定且具約束力。

7.4 處理爭議或拒付的任何費用可從您數字錢包餘額中扣除,且不予退還。

8. 數字錢包

8.1 數字錢包中的虛擬資產由我們或第三方託管方託管。使用即確認您理解固有風險,包括:(i) 系統風險;(ii) 市場與波動風險;(iii) 監管風險;(iv) 安全風險,包括因網絡攻擊或託管方失誤導致的丟失或被盜;(v) 營運風險。

8.2 我們及關聯方不就與您數字錢包或虛擬資產相關、或因託管方作為與不作為引致的損失負責。

8.3 數字錢包中的虛擬資產不計息。若我們更換託管方,您授權我們將資產轉移至新託管方。

8.4 數字錢包並非存款帳戶,所存虛擬資產不受《存款保障計劃條例》(香港法例第 581 章)保障。

9. 充值

9.1 數字錢包僅接受支援的代幣。非支援代幣的資產可能永久丟失。

9.2 您聲明並保證用於充值的所有資產均為您合法實益擁有、無權利負擔,且非源於違法活動。

9.3 我們及託管方可對與您數字錢包相關的所有資產與交易進行 KYC、KYT、AML 及其他盡職調查。

10. 預授權與結算

10.1 您授權我們就每筆卡交易及相關費用,連同我們酌情適用的緩衝額,凍結相應數字錢包金額。

10.2 當您充值或結算 MothCard 時,您授權我們在適用情況下,按我們酌情適用的現行市場匯率,將數字錢包中的虛擬資產兌換並扣除為穩定幣或法幣。

11. 費用

11.1 您使用本服務可能產生費用,將從數字錢包餘額扣除、於結算時扣除或另行收取。

11.2 我們可不時引入或調整費用。所有費用不含適用稅費。

11.3 除本條款或 App 內明示的情形外,例如開卡失敗退款,已付費用概不退還。開卡失敗時,我們將在扣除已產生的處理費用後退還相應款項,具體比例與金額以 App 內展示為準。

12. 遵守適用法律

12.1 您同意遵守所有適用法律,並確認充值資產非源於違法活動。我們可自行或配合執法機關,扣押、限制或關閉您的帳戶及資產,並向有關機關舉報。

12.2 您須遵守當地反洗錢法規。我們可進行全面盡職調查、持續監控及強制監管報告,並為遵守適用法律收集資訊與文件。該權利在您與我們的關係終止後繼續有效。

13. 暫停、變更與終止

13.1 您知悉本服務可能中止或中斷,我們不就由此產生的損失負責。

13.2 我們可隨時中斷、暫停或終止本服務,無論是否事先通知。

13.3 我們保留自行決定中止或終止本服務任何部分或全部的權利,包括凍結或關閉數字錢包、拒絕或沖正交易,包括以下情形:(i) 您提供的資訊不實或不一致;(ii) 您違反適用法律或本條款;(iii) 適用法律或機關要求;(iv) 出於安全或其他合理必要原因;(v) 我們懷疑某交易與違法活動有關。

13.4 您無權就任何暫停或終止獲得補償,且暫停或終止不免除您已累積的任何責任。

14. 責任限制

14.1 在法律允許的最大範圍內,我們不作任何明示或默示的保證,包括質量、適銷性或特定用途適用性的保證。

14.2 我們就本條款的累計責任,不超過 (A) 100 美元,或 (B) 責任事件發生前 12 個月內我們向您收取的費用,兩者中較高者。

14.3 除法律要求外,我們不就以下情形負責:(1) 因超出我們合理控制的異常或不可預見事件引致的損失,包括不可抗力、戰爭、災害、罷工、政府行為;(2) 因 App 或服務的延遲、暫停、故障,拒卡,拒絕授權交易,系統維護或故障,第三方使用您的設備,設備失竊或遺失,或我們遵守適用法律、法院命令、卡組織規則引致的損失;(3) 任何特殊、間接、附帶或後果性損害,包括利潤或資料損失;(4) 因依賴從我們獲得的資訊引致的損害。部分司法管轄區不允許某些排除,故上述可能不適用於所有用戶。

14.4 對於我們委託的任何第三方服務提供商的過錯,我們不負責;我們的責任僅限於在選擇與指示時盡合理注意。

15. 賠償

您同意就以下事項產生或相關的任何索賠或要求,包括律師費及監管罰款,賠償並使本公司、其關聯方、第三方服務提供商及其各自高管、董事、代理與僱員免受損害:(i) 您違反本條款;(ii) 您使用 App 或服務;(iii) 您違反任何法律或第三方權利;(iv) 因您故意違約、欺詐、重大過失或違約引致的任何交易。

16. 修訂

本條款可不時更新。更新後的條款於在 App 及網站發佈時即時生效。變更生效後您繼續使用,即表示接受。

17. 轉讓

未經我們書面同意,您不得轉讓權利或義務。我們可將權利義務轉讓給其他機構;我們將書面告知,並確保您的權利不受影響。

18. 可分割性

若任何條款屬違法或不可執行,其餘條款仍然有效,受影響條款將在法律允許的最大範圍內予以修改以實現其目的。

19. 完整協議與語言

19.1 本條款構成您與我們就標的事項的完整協議,取代所有先前協議。

19.2 本條款以英文訂立。如譯為其他語言,衝突時以英文文本為準。

20. 棄權

我們未行使或遲延行使任何權利,不構成對該權利或任何其他權利的放棄。任何一次給予的同意不構成持續同意。

21. 通知與通訊

21.1 您同意我們可以電子方式提供通知:(a) 透過電郵、短訊或電話,發送至您提供的聯絡方式;(b) 在網站發佈。電郵通知於發送時視為送達。您同意我們關於您使用本服務相關事項的記錄為確定且具約束力,並可在無需進一步證明真實性的情況下被採納為證據。

21.2 我們傾向於透過 support@mothcard.io 以電子方式接收通知。

22. 管轄法律與司法管轄

本條款受香港法律管轄。雙方將因本條款產生或與之相關的所有爭議提交香港法院專屬管轄。

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