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服务条款

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目录

  1. 1. 引言
  2. 2. 定义
  3. 3. 资格与地域范围
  4. 4. 授权设备
  5. 5. 本服务
  6. 6. 卡片激活与使用
  7. 7. 争议与拒付
  8. 8. 数字钱包
  9. 9. 充值
  10. 10. 预授权与结算
  11. 11. 费用
  12. 12. 遵守适用法律
  13. 13. 暂停、变更与终止
  14. 14. 责任限制
  15. 15. 赔偿
  16. 16. 修订
  17. 17. 转让
  18. 18. 可分割性
  19. 19. 完整协议与语言
  20. 20. 弃权
  21. 21. 通知与通信
  22. 22. 管辖法律与司法管辖

1. 引言

1.1 本服务条款(「本条款」)规管您对 MothCard 品牌的发卡、数字钱包、移动应用及相关服务与平台技术(合称「本服务」)的访问与使用。本服务由在香港注册成立的 Hong Kong Yunmo Technology Co., Limited(「本公司」「我们」)提供。

1.2 请在使用本服务前阅读并理解本条款。完成注册及/或使用本服务,即视为您已阅读、理解并同意受本条款及我们的隐私政策约束。

2. 定义

  • 「App」 —— 由我们拥有并发布的移动应用,含其所有内容、服务、更新及版本。
  • 「账户」 —— 为您就本服务建立、用于记录交易及相关事项的账户。
  • 「适用法律」 —— 任何政府或相关机构不时颁布及修订的适用法律、法规、规则、命令、指引等。
  • 「发卡服务」 —— 由我们或我们的合作发卡机构提供的发卡服务,使 MothCard 得以在相关卡组织下发行。
  • 「卡组织」 —— 适用于您 MothCard 的国际信用卡、借记卡及/或预付卡组织。
  • 「数字钱包」 —— 由我们或托管方提供并托管、用于存储经批准虚拟资产的数字钱包。
  • 「托管方」 —— 由我们指定提供虚拟资产安全托管的第三方实体,我们可自行评估并更换。
  • 「授权设备」 —— 您成功注册用于本 App 及服务的设备。
  • 「费用」 —— 就本服务收取的所有适用费用。
  • 「商户」 —— 接受卡支付的商品或服务供应商。
  • 「MothCard」 —— 提供给您用于交易的 MothCard 信用卡或借记卡,虚拟或实体。

3. 资格与地域范围

3.1 本服务仅面向居住于香港且以香港为住所的个人。在香港境外推广或分发我们的产品或服务,可能需要相关司法辖区的授权或牌照。

3.2 若您从香港境外访问本服务,您确认系出于自身意愿主动访问,而非因本公司的任何招揽、推广、营销或邀请。您须自行负责遵守所在司法辖区的法律。

3.3 您须年满 18 岁(或适用法律要求的最低年龄)、具备完全民事行为能力、未冒充他人,且此前未被暂停或禁止使用本服务。

3.4 我们可核实您的信息,并可自行决定拒绝、暂停、终止或限制您对本服务的使用。

4. 授权设备

4.1 就您使用本 App,您应自费:(i) 取得所需硬件、软件及通信服务;(ii) 安装杀毒与安全软件;(iii) 及时安装更新与补丁。

4.2 通过您授权设备对本 App 及服务的一切访问与使用,即使未经您知悉或授权,您仍须独自负责。我们不就由此产生的损失负责。

5. 本服务

5.1 通过本 App 及/或网站,您可访问的服务包括但不限于:

  • 数字钱包 —— 存入支持的代币;我们及/或托管方依本条款代您管理虚拟资产。
  • 发卡服务 —— 申请虚拟 MothCard;在相关卡计划许可下,用于向商户购买商品或服务,以及在支持的 ATM 取现。
  • 为您的 MothCard 充值。
  • 管理卡设置,如冻结与解冻、查看卡信息。
  • 查看数字钱包与 MothCard 的交易记录。不提供纸质账单。

5.2 您知悉数字钱包中的虚拟资产由我们及/或托管方管理,以确保服务正常运行、保障安全及/或遵守适用法律。

5.3 我们不保证任何特定服务、功能或内容始终可用,并可随时新增、更新、修改、暂停、限制或终止本服务的任何部分或全部,无需通知,亦不对您承担责任。

6. 卡片激活与使用

6.1 您可能须通过 App 激活 MothCard。每张卡的有效期由我们确定并在 App 中显示。

6.2 您应妥善保管卡信息,防止未经授权的访问或使用。

6.3 您不得将 MothCard 用于任何依适用法律属违法或被禁止的交易或活动。

6.4 无论是否经您知悉或授权,包括因您疏忽引致者,您须对所有交易负责。

6.5 一旦发现以下情形,您应毫不迟延地通知我们:(i) 授权设备或卡片遗失、被盗或被挪用;(ii) 未经授权的交易;(iii) 卡信息被未经授权披露或使用;(iv) 账户被未经授权访问。

6.6 每张 MothCard 均有有效期,显示于 App 内。卡片到期后将停止使用,卡内任何剩余余额将无法继续使用。我们会在到期前提醒您,请您在卡片到期前用完卡内余额。

6.7 充值至 MothCard 的余额为预付消费资金,仅可用于消费支付,不可转回数字钱包或转让他人。

6.8 平台内转账一经确认即不可撤销。请您在确认前核对收款方信息与金额,因您输入错误导致的损失由您自行承担。

7. 争议与拒付

7.1 如对卡交易有任何争议,请毫不迟延地通过 support@mothcard.io 联系我们,且不晚于交易日后 60 天。

7.2 您可能须按我们或卡组织的要求提供证明信息或文件。

7.3 您同意本公司及/或卡组织就该等争议的决定为最终、确定且具约束力。

7.4 处理争议或拒付的任何费用可从您数字钱包余额中扣除,且不予退还。

8. 数字钱包

8.1 数字钱包中的虚拟资产由我们或第三方托管方托管。使用即确认您理解固有风险,包括:(i) 系统风险;(ii) 市场与波动风险;(iii) 监管风险;(iv) 安全风险,包括因网络攻击或托管方失误导致的丢失或被盗;(v) 运营风险。

8.2 我们及关联方不就与您数字钱包或虚拟资产相关、或因托管方作为与不作为引致的损失负责。

8.3 数字钱包中的虚拟资产不计息。若我们更换托管方,您授权我们将资产转移至新托管方。

8.4 数字钱包并非存款账户,所存虚拟资产不受《存款保障计划条例》(香港法例第 581 章)保障。

9. 充值

9.1 数字钱包仅接受支持的代币。非支持代币的资产可能永久丢失。

9.2 您声明并保证用于充值的所有资产均为您合法实益拥有、无权利负担,且非源于违法活动。

9.3 我们及托管方可对与您数字钱包相关的所有资产与交易进行 KYC、KYT、AML 及其他尽职调查。

10. 预授权与结算

10.1 您授权我们就每笔卡交易及相关费用,连同我们酌情适用的缓冲额,冻结相应数字钱包金额。

10.2 当您充值或结算 MothCard 时,您授权我们在适用情况下,按我们酌情适用的现行市场汇率,将数字钱包中的虚拟资产兑换并扣除为稳定币或法币。

11. 费用

11.1 您使用本服务可能产生费用,将从数字钱包余额扣除、于结算时扣除或另行收取。

11.2 我们可不时引入或调整费用。所有费用不含适用税费。

11.3 除本条款或 App 内明示的情形外,例如开卡失败退款,已付费用概不退还。开卡失败时,我们将在扣除已产生的处理费用后退还相应款项,具体比例与金额以 App 内展示为准。

12. 遵守适用法律

12.1 您同意遵守所有适用法律,并确认充值资产非源于违法活动。我们可自行或配合执法机关,扣押、限制或关闭您的账户及资产,并向有关机关举报。

12.2 您须遵守当地反洗钱法规。我们可进行全面尽职调查、持续监控及强制监管报告,并为遵守适用法律收集信息与文件。该权利在您与我们的关系终止后继续有效。

13. 暂停、变更与终止

13.1 您知悉本服务可能中止或中断,我们不就由此产生的损失负责。

13.2 我们可随时中断、暂停或终止本服务,无论是否事先通知。

13.3 我们保留自行决定中止或终止本服务任何部分或全部的权利,包括冻结或关闭数字钱包、拒绝或冲正交易,包括以下情形:(i) 您提供的信息不实或不一致;(ii) 您违反适用法律或本条款;(iii) 适用法律或机关要求;(iv) 出于安全或其他合理必要原因;(v) 我们怀疑某交易与违法活动有关。

13.4 您无权就任何暂停或终止获得补偿,且暂停或终止不免除您已累积的任何责任。

14. 责任限制

14.1 在法律允许的最大范围内,我们不作任何明示或默示的保证,包括质量、适销性或特定用途适用性的保证。

14.2 我们就本条款的累计责任,不超过 (A) 100 美元,或 (B) 责任事件发生前 12 个月内我们向您收取的费用,两者中较高者。

14.3 除法律要求外,我们不就以下情形负责:(1) 因超出我们合理控制的异常或不可预见事件引致的损失,包括不可抗力、战争、灾害、罢工、政府行为;(2) 因 App 或服务的延迟、暂停、故障,拒卡,拒绝授权交易,系统维护或故障,第三方使用您的设备,设备失窃或遗失,或我们遵守适用法律、法院命令、卡组织规则引致的损失;(3) 任何特殊、间接、附带或后果性损害,包括利润或数据损失;(4) 因依赖从我们获得的信息引致的损害。部分司法辖区不允许某些排除,故上述可能不适用于所有用户。

14.4 对于我们委托的任何第三方服务提供商的过错,我们不负责;我们的责任仅限于在选择与指示时尽合理注意。

15. 赔偿

您同意就以下事项产生或相关的任何索赔或要求,包括律师费及监管罚款,赔偿并使本公司、其关联方、第三方服务提供商及其各自高管、董事、代理与雇员免受损害:(i) 您违反本条款;(ii) 您使用 App 或服务;(iii) 您违反任何法律或第三方权利;(iv) 因您故意违约、欺诈、重大过失或违约引致的任何交易。

16. 修订

本条款可不时更新。更新后的条款于在 App 及网站发布时即时生效。变更生效后您继续使用,即表示接受。

17. 转让

未经我们书面同意,您不得转让权利或义务。我们可将权利义务转让给其他机构;我们将书面告知,并确保您的权利不受影响。

18. 可分割性

若任何条款属违法或不可执行,其余条款仍然有效,受影响条款将在法律允许的最大范围内予以修改以实现其目的。

19. 完整协议与语言

19.1 本条款构成您与我们就标的事项的完整协议,取代所有先前协议。

19.2 本条款以英文订立。如译为其他语言,冲突时以英文文本为准。

20. 弃权

我们未行使或迟延行使任何权利,不构成对该权利或任何其他权利的放弃。任何一次给予的同意不构成持续同意。

21. 通知与通信

21.1 您同意我们可以电子方式提供通知:(a) 通过电邮、短信或电话,发送至您提供的联系方式;(b) 在网站发布。电邮通知于发送时视为送达。您同意我们关于您使用本服务相关事项的记录为确定且具约束力,并可在无需进一步证明真实性的情况下被采纳为证据。

21.2 我们倾向于通过 support@mothcard.io 以电子方式接收通知。

22. 管辖法律与司法管辖

本条款受香港法律管辖。双方将因本条款产生或与之相关的所有争议提交香港法院专属管辖。

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