服务条款
1. 引言
1.1 本服务条款(「本条款」)规管您对 MothCard 品牌的发卡、数字钱包、移动应用及相关服务与平台技术(合称「本服务」)的访问与使用。本服务由在香港注册成立的 Hong Kong Yunmo Technology Co., Limited(「本公司」「我们」)提供。
1.2 请在使用本服务前阅读并理解本条款。完成注册及/或使用本服务,即视为您已阅读、理解并同意受本条款及我们的隐私政策约束。
2. 定义
- 「App」 —— 由我们拥有并发布的移动应用,含其所有内容、服务、更新及版本。
- 「账户」 —— 为您就本服务建立、用于记录交易及相关事项的账户。
- 「适用法律」 —— 任何政府或相关机构不时颁布及修订的适用法律、法规、规则、命令、指引等。
- 「发卡服务」 —— 由我们或我们的合作发卡机构提供的发卡服务,使 MothCard 得以在相关卡组织下发行。
- 「卡组织」 —— 适用于您 MothCard 的国际信用卡、借记卡及/或预付卡组织。
- 「数字钱包」 —— 由我们或托管方提供并托管、用于存储经批准虚拟资产的数字钱包。
- 「托管方」 —— 由我们指定提供虚拟资产安全托管的第三方实体,我们可自行评估并更换。
- 「授权设备」 —— 您成功注册用于本 App 及服务的设备。
- 「费用」 —— 就本服务收取的所有适用费用。
- 「商户」 —— 接受卡支付的商品或服务供应商。
- 「MothCard」 —— 提供给您用于交易的 MothCard 信用卡或借记卡,虚拟或实体。
3. 资格与地域范围
3.1 本服务仅面向居住于香港且以香港为住所的个人。在香港境外推广或分发我们的产品或服务,可能需要相关司法辖区的授权或牌照。
3.2 若您从香港境外访问本服务,您确认系出于自身意愿主动访问,而非因本公司的任何招揽、推广、营销或邀请。您须自行负责遵守所在司法辖区的法律。
3.3 您须年满 18 岁(或适用法律要求的最低年龄)、具备完全民事行为能力、未冒充他人,且此前未被暂停或禁止使用本服务。
3.4 我们可核实您的信息,并可自行决定拒绝、暂停、终止或限制您对本服务的使用。
4. 授权设备
4.1 就您使用本 App,您应自费:(i) 取得所需硬件、软件及通信服务;(ii) 安装杀毒与安全软件;(iii) 及时安装更新与补丁。
4.2 通过您授权设备对本 App 及服务的一切访问与使用,即使未经您知悉或授权,您仍须独自负责。我们不就由此产生的损失负责。
5. 本服务
5.1 通过本 App 及/或网站,您可访问的服务包括但不限于:
- 数字钱包 —— 存入支持的代币;我们及/或托管方依本条款代您管理虚拟资产。
- 发卡服务 —— 申请虚拟 MothCard;在相关卡计划许可下,用于向商户购买商品或服务,以及在支持的 ATM 取现。
- 为您的 MothCard 充值。
- 管理卡设置,如冻结与解冻、查看卡信息。
- 查看数字钱包与 MothCard 的交易记录。不提供纸质账单。
5.2 您知悉数字钱包中的虚拟资产由我们及/或托管方管理,以确保服务正常运行、保障安全及/或遵守适用法律。
5.3 我们不保证任何特定服务、功能或内容始终可用,并可随时新增、更新、修改、暂停、限制或终止本服务的任何部分或全部,无需通知,亦不对您承担责任。
6. 卡片激活与使用
6.1 您可能须通过 App 激活 MothCard。每张卡的有效期由我们确定并在 App 中显示。
6.2 您应妥善保管卡信息,防止未经授权的访问或使用。
6.3 您不得将 MothCard 用于任何依适用法律属违法或被禁止的交易或活动。
6.4 无论是否经您知悉或授权,包括因您疏忽引致者,您须对所有交易负责。
6.5 一旦发现以下情形,您应毫不迟延地通知我们:(i) 授权设备或卡片遗失、被盗或被挪用;(ii) 未经授权的交易;(iii) 卡信息被未经授权披露或使用;(iv) 账户被未经授权访问。
6.6 每张 MothCard 均有有效期,显示于 App 内。卡片到期后将停止使用,卡内任何剩余余额将无法继续使用。我们会在到期前提醒您,请您在卡片到期前用完卡内余额。
6.7 充值至 MothCard 的余额为预付消费资金,仅可用于消费支付,不可转回数字钱包或转让他人。
6.8 平台内转账一经确认即不可撤销。请您在确认前核对收款方信息与金额,因您输入错误导致的损失由您自行承担。
7. 争议与拒付
7.1 如对卡交易有任何争议,请毫不迟延地通过 support@mothcard.io 联系我们,且不晚于交易日后 60 天。
7.2 您可能须按我们或卡组织的要求提供证明信息或文件。
7.3 您同意本公司及/或卡组织就该等争议的决定为最终、确定且具约束力。
7.4 处理争议或拒付的任何费用可从您数字钱包余额中扣除,且不予退还。
8. 数字钱包
8.1 数字钱包中的虚拟资产由我们或第三方托管方托管。使用即确认您理解固有风险,包括:(i) 系统风险;(ii) 市场与波动风险;(iii) 监管风险;(iv) 安全风险,包括因网络攻击或托管方失误导致的丢失或被盗;(v) 运营风险。
8.2 我们及关联方不就与您数字钱包或虚拟资产相关、或因托管方作为与不作为引致的损失负责。
8.3 数字钱包中的虚拟资产不计息。若我们更换托管方,您授权我们将资产转移至新托管方。
8.4 数字钱包并非存款账户,所存虚拟资产不受《存款保障计划条例》(香港法例第 581 章)保障。
9. 充值
9.1 数字钱包仅接受支持的代币。非支持代币的资产可能永久丢失。
9.2 您声明并保证用于充值的所有资产均为您合法实益拥有、无权利负担,且非源于违法活动。
9.3 我们及托管方可对与您数字钱包相关的所有资产与交易进行 KYC、KYT、AML 及其他尽职调查。
10. 预授权与结算
10.1 您授权我们就每笔卡交易及相关费用,连同我们酌情适用的缓冲额,冻结相应数字钱包金额。
10.2 当您充值或结算 MothCard 时,您授权我们在适用情况下,按我们酌情适用的现行市场汇率,将数字钱包中的虚拟资产兑换并扣除为稳定币或法币。
11. 费用
11.1 您使用本服务可能产生费用,将从数字钱包余额扣除、于结算时扣除或另行收取。
11.2 我们可不时引入或调整费用。所有费用不含适用税费。
11.3 除本条款或 App 内明示的情形外,例如开卡失败退款,已付费用概不退还。开卡失败时,我们将在扣除已产生的处理费用后退还相应款项,具体比例与金额以 App 内展示为准。
12. 遵守适用法律
12.1 您同意遵守所有适用法律,并确认充值资产非源于违法活动。我们可自行或配合执法机关,扣押、限制或关闭您的账户及资产,并向有关机关举报。
12.2 您须遵守当地反洗钱法规。我们可进行全面尽职调查、持续监控及强制监管报告,并为遵守适用法律收集信息与文件。该权利在您与我们的关系终止后继续有效。
13. 暂停、变更与终止
13.1 您知悉本服务可能中止或中断,我们不就由此产生的损失负责。
13.2 我们可随时中断、暂停或终止本服务,无论是否事先通知。
13.3 我们保留自行决定中止或终止本服务任何部分或全部的权利,包括冻结或关闭数字钱包、拒绝或冲正交易,包括以下情形:(i) 您提供的信息不实或不一致;(ii) 您违反适用法律或本条款;(iii) 适用法律或机关要求;(iv) 出于安全或其他合理必要原因;(v) 我们怀疑某交易与违法活动有关。
13.4 您无权就任何暂停或终止获得补偿,且暂停或终止不免除您已累积的任何责任。
14. 责任限制
14.1 在法律允许的最大范围内,我们不作任何明示或默示的保证,包括质量、适销性或特定用途适用性的保证。
14.2 我们就本条款的累计责任,不超过 (A) 100 美元,或 (B) 责任事件发生前 12 个月内我们向您收取的费用,两者中较高者。
14.3 除法律要求外,我们不就以下情形负责:(1) 因超出我们合理控制的异常或不可预见事件引致的损失,包括不可抗力、战争、灾害、罢工、政府行为;(2) 因 App 或服务的延迟、暂停、故障,拒卡,拒绝授权交易,系统维护或故障,第三方使用您的设备,设备失窃或遗失,或我们遵守适用法律、法院命令、卡组织规则引致的损失;(3) 任何特殊、间接、附带或后果性损害,包括利润或数据损失;(4) 因依赖从我们获得的信息引致的损害。部分司法辖区不允许某些排除,故上述可能不适用于所有用户。
14.4 对于我们委托的任何第三方服务提供商的过错,我们不负责;我们的责任仅限于在选择与指示时尽合理注意。
15. 赔偿
您同意就以下事项产生或相关的任何索赔或要求,包括律师费及监管罚款,赔偿并使本公司、其关联方、第三方服务提供商及其各自高管、董事、代理与雇员免受损害:(i) 您违反本条款;(ii) 您使用 App 或服务;(iii) 您违反任何法律或第三方权利;(iv) 因您故意违约、欺诈、重大过失或违约引致的任何交易。
16. 修订
本条款可不时更新。更新后的条款于在 App 及网站发布时即时生效。变更生效后您继续使用,即表示接受。
17. 转让
未经我们书面同意,您不得转让权利或义务。我们可将权利义务转让给其他机构;我们将书面告知,并确保您的权利不受影响。
18. 可分割性
若任何条款属违法或不可执行,其余条款仍然有效,受影响条款将在法律允许的最大范围内予以修改以实现其目的。
19. 完整协议与语言
19.1 本条款构成您与我们就标的事项的完整协议,取代所有先前协议。
19.2 本条款以英文订立。如译为其他语言,冲突时以英文文本为准。
20. 弃权
我们未行使或迟延行使任何权利,不构成对该权利或任何其他权利的放弃。任何一次给予的同意不构成持续同意。
21. 通知与通信
21.1 您同意我们可以电子方式提供通知:(a) 通过电邮、短信或电话,发送至您提供的联系方式;(b) 在网站发布。电邮通知于发送时视为送达。您同意我们关于您使用本服务相关事项的记录为确定且具约束力,并可在无需进一步证明真实性的情况下被采纳为证据。
21.2 我们倾向于通过 support@mothcard.io 以电子方式接收通知。
22. 管辖法律与司法管辖
本条款受香港法律管辖。双方将因本条款产生或与之相关的所有争议提交香港法院专属管辖。
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