MothHỗ trợ
Liên hệ hỗ trợ
Hãy gửi email cho chúng tôi và một thành viên trong nhóm sẽ trả lời. Vui lòng ghi kèm địa chỉ email của tài khoản để chúng tôi tìm bạn nhanh hơn.
Nhắn tin với chúng tôi
Mở Liên hệ hỗ trợ trong ứng dụng, hoặc nhắn cho bot Telegram của chúng tôi. Chỉ dùng các kênh chính thức này.
Chỉ tải ứng dụng từ www.mothcard.io, từ thông báo cập nhật trong ứng dụng, hoặc từ app store của điện thoại bạn. Đừng bao giờ cài bộ cài được gửi cho bạn trong nhóm chat hoặc tìm thấy trên trang của bên thứ ba. Chỉ liên hệ với chúng tôi qua các kênh chính thức nêu trên trang này: mục hỗ trợ trong ứng dụng, các địa chỉ mothcard.io của chúng tôi, và các tài khoản Telegram — t.me/MothCardOfficial cho cộng đồng và t.me/mothcard_bot cho hỗ trợ. Chúng tôi sẽ không bao giờ hỏi bạn mã xác minh hay toàn bộ thông tin thẻ.
Pháp lý
Các tài liệu được áp dụng.
Điều khoản dịch vụ
Dịch vụ hoạt động thế nào, và bạn đồng ý những gì khi sử dụng.
Chính sách bảo mật
Chúng tôi thu thập dữ liệu cá nhân nào, dùng ra sao, và bạn có những quyền gì.
Thông báo về dịch vụ xuyên biên giới
Dịch vụ được cung cấp ở đâu, và điều gì áp dụng nếu bạn ở ngoài Hồng Kông.
Điều khoản và điều kiện Google Pay
Điều gì áp dụng khi bạn thêm thẻ vào Google Pay và thanh toán bằng điện thoại.